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Política de almacenamiento de grabaciones de videoconferencias BigBlueButton para Moodle en BBB Plugin
Última actualización: Octubre 1 de 2025
- De acuerdo a cada plan, se asigna un umbral de espacio proporcional a cada suscripción. Si el plan se duplica, dicho espacio asignado a la suscripción se duplica. Por ejemplo, al momento de publicar este documento, el plan de 100 usuarios tiene un espacio de: 200G
- Un cliente puede exceder este umbral sin costo siempre y cuando no tenga grabaciones de más de 6 meses de antigüedad.
- Una suscripción excede la política cuando está por encima del umbral de almacenamiento en cuanto al espacio total ocupado por sus grabaciones, el cuál puede ser monitoreado por el cliente directamente en su Moodle, en el panel de nuestro plugin. La excepción a esta regla es que no tenga grabaciones de más de 6 meses de antigüedad.
- Una vez al mes en nuestro sistema se verifica el cumplimiento de la política para cada suscripción.
- Cuando una suscripción está usando un almacenamiento que está por fuera de la política, le brindamos dos opciones: a) autorizar la eliminación de grabaciones masiva > 5 meses de antigüedad (lo cuál se realizaría una vez al mes para mantener siempre solo grabaciones < 6 meses), o b) adquirir un espacio extra (o aumentar el plan).
- En caso de adquirir espacio extra. El espacio extra contratado se sumará al umbral de espacio que trae incluido el plan de la suscripción. Ejemplo: Si su plan viene con 200G incluidas y contrata un espacio extra de 1T, entonces ahora su umbral será de 1200G (1.2T). Esto le facilitará conservar más grabaciones por más tiempo. En caso de que con el tiempo, supere nuevamente su umbral entonces se le contactará para definir el tiempo de vida de las grabaciones o ampliar aún más.
- En caso de elegir que se eliminen las grabaciones > 5 meses. Se eliminarán mensualmente en adelante. Puede cambiar esta directriz para sus suscripción en cualquier momento. Tenga en cuenta que las eliminaciones masivas son definitivas.
- En general, salvo en casos extremos, un cliente que no necesite mantener grabaciones > 5 meses nunca requerirá adquirir espacio extra para su suscripción.
Recomendaciones para optimizar el almacenamiento
Algunos tipos de ahorro de espacio en almacenamiento de grabaciones son:
- No genere formatos de grabación cuando no los necesite. Por ejemplo, el formato de video descargable ocupa significativamente espacio y si no lo usa, sería recomendable no generarlo.
- Cuando en Moodle se eliminan grabaciones, actividades o cursos, nuestro plugin se encarga de que los espacios que ocupan las grabaciones relacionadas se liberen solicitando la eliminación automáticamente del lado de nuestro servicio..
- Si sus profesores o instructores ya han adquirido la habilidad de usar el tablero, hay una buena noticia: Las grabaciones en formato «presentation» ahorran significativamente espacio cuando se usa el tablero en lugar de la función compartir pantalla que por su naturaleza genera video contínuo.
- En el panel de nuestro plugin puede consultar directamente en su Moodle el espacio consumido actualmente y el número de grabaciones.
- Las eliminaciones masivas, solo las manejamos desde soporte técnico y se le avisa al cliente para que elija la opción a seguir.